Sekarang ini, TikTok bukan hanya aplikasi hiburan yang digandrungi jutaan orang setiap hari, tetapi juga berkembang menjadi platform belanja online melalui fitur TikTok Shop. Kehadiran fitur ini memudahkan konsumen melakukan banyak aktivitas mulai dari menonton konten, berinteraksi, hingga berbelanja. Bagi UMKM, TikTok Shop bisa menjadi peluang besar untuk memperluas pasar, meningkatkan penjualan, sekaligus membangun kedekatan dengan audiens.
Artikel ini akan membahas cara memulai jualan di TikTok Shop dan strategi promosi efektif agar bisnis UMKM bisa bersaing di dunia digital.
Apa Itu TikTok Shop?
TikTok Shop adalah fitur e-commerce bawaan aplikasi TikTok yang memungkinkan bisnis menjual produk secara langsung tanpa perlu mengarahkan calon pembeli ke aplikasi lain. Dengan kata lain, pengguna dapat menonton konten, melihat produk yang ditawarkan, lalu langsung menyelesaikan transaksi hanya dalam satu aplikasi. Ini adalah bentuk integrasi seamless antara konten dan transaksi.
TikTok Shop menyediakan sejumlah fitur unggulan yang memang dirancang untuk menghubungkan konten dengan proses jual beli secara lebih efektif seperti:
- In-Feed Video & Live Shopping: Produk dapat ditampilkan langsung di dalam video yang muncul di halaman FYP (For You Page) maupun saat penjual melakukan live streaming. Jadi penonton bisa melihat konten jual-beli yang interaktif.
- Showcase Tab: Fitur ini memungkinkan penjual untuk menampilkan katalog produk pada halaman profil akun bisnis mereka. Tab khusus yang berfungsi sebagai etalase digital ini seringkali di sebut sebagai keranjang kuning. Dari fitur ini, calon konsumen bisa mudah menelusuri koleksi barang yang dibutuhkan sebelum memutuskan untuk membeli.
Cara Memulai Jualan di TikTok Shop
Seringkali banyak yang keliru dan mengira berjualan di TikTok Shop semudah menambahkan produk ke keranjang kuning di video. Cara itu memang bisa dilakukan oleh user biasa atau kreator yang ikut program afiliasi. Namun, bagi pelaku bisnis dan UMKM yang ingin membangun brand resmi, langkahnya tentu berbeda.
Jadi sebelum Anda benar-benar terjun berbisnis di Tiktok Shop, penting untuk memahami langkah-langkah memulainya:
- Daftar Akun TikTok Shop Seller
Kunjungi TikTok Seller Center dan daftarkan akun bisnis. Persiapkan dokumen seperti KTP, NPWP, dan rekening bank yang aktif. Data ini penting untuk memverifikasi identitas dan memastikan proses transaksi berjalan aman. - Unggah Produk dengan Foto dan Deskripsi Menarik
Produk yang ditawarkan harus ditampilkan dengan cara yang profesional. Pastikan foto berkualitas tinggi dengan pencahayaan yang jelas agar detail produk terlihat, menarik, dan sesuai dengan identitas brand. Sertakan deskripsi yang singkat namun informatif, jelaskan manfaat, spesifikasi, serta keunggulan produk agar konsumen merasa yakin untuk membeli. - Optimalkan Profil Bisnis
Gunakan logo brand, lengkapi dengan bio yang jelas, singkat, namun mencerminkan bisnis Anda. Tambahkan juga tautan relevan, seperti website atau media sosial, untuk menambah kepercayaan konsumen. - Mulai dengan Konten Kreatif yang Menarik
TikTok adalah platform berbasis video, jadi kunci utama menarik perhatian ada pada konten. Buat video singkat yang kreatif, seperti tutorial penggunaan produk, tampilan behind the scenes proses produksi, atau tips sederhana yang berkaitan dengan produk. Konten yang autentik dan relatable cenderung lebih mudah menarik perhatian audiens.
Strategi Promosi Efektif di TikTok Shop
- Ikuti Tren dengan Sentuhan Otentik
Tren musik, hashtag, dan challenge memang bisa membantu konten cepat dikenal. Tapi, pastikan tetap menonjolkan keunikan brand Anda. Misalnya, UMKM kuliner bisa membuat challenge “mukbang” dengan produk sendiri sambil menunjukkan ciri khas rasa atau kemasan uniknya. - Perhatikan Kualitas Video
Video dengan pencahayaan yang baik, suara jernih, dan editing sederhana namun rapi akan lebih menarik di mata audiens. Konten berkualitas memberi kesan profesional, meningkatkan kepercayaan, sekaligus lebih mungkin dilirik oleh algoritma TikTok. - Gunakan TikTok Ads
Dengan fitur ini, UMKM bisa menargetkan audiens sesuai usia, lokasi, hingga minat mereka. TikTok Ads terasa natural karena tampil seperti konten biasa, sehingga penonton lebih nyaman berinteraksi dengan iklan Anda. - Bangun Interaksi Melalui Live Streaming
Live shopping menjadi salah satu fitur terpopuler di TikTok Shop. Dengan live, penjual bisa langsung menjelaskan produk, memberikan diskon, menjawab pertanyaan pembeli secara real time dan menciptakan hubungan lebih dekat serta meningkatkan rasa percaya konsumen. - Kolaborasi dengan Kreator yang Tepat
Bekerja sama dengan kreator TikTok atau micro-influencer bisa meningkatkan kepercayaan audiens terhadap brand Anda. Pastikan memilih influencer yang sesuai dengan target pasar. - Konsistensi Konten
Unggah konten secara rutin perminggunya karena algoritma TikTok lebih sering menampilkan brand yang konsisten. Ditambah, konsistensi membuat audiens melihat bisnis Anda serius dan layak dipercaya.
TikTok Shop adalah peluang besar bagi UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas dengan cara yang lebih kreatif dan efisien. Dengan strategi promosi yang tepat seperti memanfaatkan konten viral dengan sentuhan otentik, live streaming, hingga kolaborasi influencer UMKM bisa meningkatkan penjualan sekaligus membangun brand awareness yang kuat.
Jika Anda seorang pelaku UMKM, jangan ragu untuk mencoba TikTok Shop. Mulailah dari langkah kecil, konsisten membuat konten, dan evaluasi setiap strategi promosi untuk mencapai hasil maksimal.
Ingin promosi TikTok Shop Anda lebih terarah dan efektif? Candramawa Digital siap membantu merancang strategi digital marketing yang sesuai dengan karakter bisnis Anda, mulai dari pembuatan konten kreatif hingga optimasi iklan berbayar.
No comment